Klantenservice

Veelgestelde vragen

Alles over bestellen, verzenden, retourneren en onze producten. Staat je vraag er niet tussen? We helpen je graag persoonlijk.

Bestellen & levering

Wanneer kan ik mijn bestelling verwachten?

Bestel je op een werkdag vóór 23:59? Dan gaat je bestelling dezelfde dag nog de deur uit en heb je hem meestal de volgende dag in huis.

Het kan voorkomen dat een bestelling vertraging oploopt. Is je bestelling 2 dagen na de verwachte levertijd nog niet binnen? Neem dan even contact met ons op.

Wat zijn de verzendkosten?

Vanaf €35 verzenden we gratis. Daaronder betaal je €3,95 verzendkosten in Nederland en €6,95 naar België en Duitsland.

Kan ik mijn bestelling volgen?

Ja. Zodra je bestelling onderweg is, krijg je een mail met je Track & Trace-code.

Retourneren

Kan ik mijn bestelling retourneren als ik niet tevreden ben?

Ja. Je kunt je bestelling binnen 30 dagen na ontvangst retourneren. Op de pagina Retourneren lees je hoe dat werkt en wat de voorwaarden zijn.

Producten

Zijn de handschoenen gecertificeerd?

Ja, onze handschoenen zijn EN407- en CE-gecertificeerd.

Zijn alle producten voedselveilig?

Ja. Al onze producten zijn goedgekeurd voor contact met voedsel.

Staat je vraag
er niet tussen?

Neem contact op met onze klantenservice. We komen zo snel mogelijk bij je terug met een antwoord.

Neem contact op Mail ons