Veelgestelde vragen

Wanneer kan ik mijn bestelling verwachten?
Alle bestellingen die voor 23:59 uur (op werkdagen) geplaatst zijn worden diezelfde dag nog door PostNL opgehaald.

Het kan voorkomen dat een enkele bestelling vertraging oploopt. Is jouw bestelling 2 dagen na de verwachte levertijd nog niet binnen? Neem dan even contact met ons op.

Wat zijn de verzendkosten?
De verzendkosten zijn gratis voor bestellingen boven de €25,-. Onder €25,- betaal je €3,95 verzendkosten.

Is het mogelijk mijn bestelling te volgen?
Ja, dat is mogelijk. Na het plaatsen van je bestelling ontvang je binnen 24 uur een mail van PostNL met jouw Track & Trace.

Zijn Grill Master Gloves gecertificeerd?
Ja, onze handschoenen zijn zowel EN407 als CE gecertificeerd.

Zijn alle producten voedselveilig?
Ja, al onze producten zijn goedgekeurd voor contact met voedsel. Dit betekent dat ze veilig in aanraking kunnen komen met voedsel.

Als ik niet tevreden ben met mijn product, kan ik het dan retourneren?
Als je niet tevreden bent met jouw bestelling, dan kun je het product binnen 30 dagen retourneren, zie het retourbeleid voor de voorwaarden.